Productos Nuevos

Todos los productos nuevos vendidos en MotoKraken cumplen o exceden las especificaciones de los fabricantes de las motocicletas y ATV en donde se van a instalar. Y la garantía para estas esta sujeta a los siguientes términos:

  1. No hay garantía en partes eléctricas, cámaras, ni llantas una vez instalados.
  2. Partes y Accesorios Originales.- Son todos los artículos de repuesto o accesorio hechos por los fabricantes mismos de los vehículos (Honda, Yamaha, Polaris, etc.). En estos productos la garantía es unicamente contra defectos de fabricación, fallas en las especificaciones o errores en numero de parte atribuibles a nosotros o los fabricantes.
    1. En caso de que se encuentre en algún supuesto de los anteriores el cliente tiene 15 días para reclamar la garantía y devolver a su costo el producto, una vez recibido y verificado que se encuentra en las condiciones en que se envió, se hará un reembolso por el total pagado.
    2. En caso de que el error sea atribuible al cliente se podrá aceptar la devolución del articulo, siempre y cuando este en las condiciones en que se envió y se hará un cargo por devolución del 25% del total.
  3. Partes y Accesorios Genéricos o Universales.- Todos los productos fabricados por terceros cuentan con 1 mes de garantía, que cubre defectos de fabricación, calidad, durabilidad, etc. Esta garantía aplica por ejemplo Bendix, Repuestos de Clutch, Árbol de Levas, Balancines, Válvulas, Bases, Espejos y demás artículos similares.